Выступление И.Г. Бакланова с докладом "Управление конфликтами в условиях внедрения ITSM" на конференции CNews "ITSM: Чего хотят ИТ и бизнес".
2012-03-12 61 Dailymotion
Выступление И.Г. Бакланова с докладом "Управление конфликтами в условиях внедрения ITSM" на конференции CNews "ITSM: Чего хотят ИТ и бизнес".