باعتبارها واحدة من أشهر شركات الطيران في العالم، تحتاج طيران الإمارات إلى توفير مستوى عالٍ من الخدمة للبقاء في القمة.
مع وجود أسطول مكون من 220 طائرة في الخدمة الحالية، تحتاج شركة الطيران إلى 16000 من طاقم الطائرة المدربين تدريباً عالياً للحفاظ على سير الأمور بسلاسة.