يكون المسنّون "مقطوعين عن بقيّة العائلة" عموما و"عاجزين في الأغلب عن استخدام هاتف والتواصل مع الخارج"، وفق ديسي الذي يشدّد على "ضيق حالهم" في أجواء الحرب.
