【 앵커멘트 】
식당 직원이 뜨거운 음식 나를 때 불안하게 지켜본 적 있으시죠.
이제 호텔이나 식당에서 AI 로봇이 음식도 나르고, 통역과 음악 재생까지 도와준다고 합니다.
팬데믹 상황이 로봇과 함께하는 일상을 만들고 있는데, 사라지는 일자리도 생길 것으로 보입니다.
박은채 기자가 취재했습니다.
【 기자 】
서울의 한 호텔 라운지입니다.
5살 아이만한 키의 로봇이 손님들이 주문한 뜨거운 커피를 전달합니다.
"음식을 꺼내신 후 완료 버튼을 눌러주세요."
국내 한 통신사에서 만든 이 로봇은 객실 안에서는 투숙객을 도와줍니다.
"커튼 열어줘."
▶ 인터뷰 : 김현일 / 롯데호텔 매니저
- "딜리버리 로봇, AI 객실 제어 등 최신 기술을 접목하여 언택트 테크 서비스로 '편리미엄'을 제고했습니다."
고깃집에서 불러도 오지 않는 직원을 애타게 찾을 필요도 없어졌습니다.
메뉴가...
