A 40 ans, Irène n'a ni mari, ni enfants mais un travail de rêve : elle note et juge incognito les standards des services d'hôtels de luxe. A côté, il y a Silvia, sa soeur et Andrea, son ex. Libre et privilégiée, Irène va pourtant remettre sa vie en question après un événement inattendu...
