Ένα πρόγραμμα επιβράβευσης των «πιστών» πελατών της ετοιμάζει η EasyJet, η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Μ. Βρετανίας.
Το πρόγραμμα θα παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία στις κρατήσεις, εγγύηση τιμών, αλλά και μία ειδική τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης για τους επιβάτες που «κλείνουν» τακτικά εισιτήρια με την EasyJet.
Το πρόγραμμα έχει, ήδη, ξεκινήσει πιλοτικά, τους τελευταίους τρεις μήνες, για πάνω από 15.000 επιβάτες από Αγγλία, Γαλλία και Ελβετία.
«Είναι πιο αποτελεσματικό να κρατάς τους πελάτες που έχεις ήδη από το να αναζητείς καινούριους» σημειώνει η εταιρεία, που ανακοίνωσε αύξηση προ φόρων κερδών 21,5%, στα 581 εκατομμύρια στερλίνες, για το έτος που «έκλεισε» το Σεπτέμβριο.
Σχεδόν οι μισές θέσεις της εταιρείας των χειμερινών δρομολογίων έχουν ήδη κρατηθεί.
Η EasyJet σκοπεύει να αυξήσει την επόμενη χρονιά κατά 3,5% τις θέσεις που διαθέτει.
