Studio L'Express: "Aujourd'hui le consommateur ne veux plus qu'un produit, il veut un service"

Faire connaitre sa marque, son modèle économique, mais aussi créer un lien avec les consommateurs. C'est quoi être un annonceur aujourd'hui? Bernard Gassiat, Président du Club des annonceurs nous explique les changements de ces métiers.